Resumo

A pandemia de Covid-19 impactou rápida e significativamente a economia global. Países como Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha tiveram diminuição de mais de 1% do Produto Interno Bruto (PIB) já no primeiro trimestre de 2020, período em que a Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou estado de pandemia frente à contaminação pelo novo coronavírus (Sars-Cov-2). As empresas, por sua vez, enfrentaram choques de oferta e demanda sem precedentes em relação a crises globais anteriores e sofreram reduções repentinas em suas atividades econômicas. (Gu et al., 2020).

Sendo assim, entende-se que o papel desempenhado pelas empresas no combate à pandemia de Covid-19 constitui mecanismo que as permite demonstrar seu compromisso com as expectativas e demandas sociais no contexto da crise. Tal argumento nos leva à questão norteadora deste estudo: como as empresas brasileiras responderam à pandemia de Covid-19? Como forma de responder ao problema de pesquisa, o objetivo geral deste estudo é investigar as iniciativas desempenhadas pelas empresas brasileiras em resposta à pandemia de Covid-19 e que foram divulgadas nos seus relatórios de administração.

No contexto organizacional, a pandemia de Covid-19 provocou problemas de ordem social, econômica e ambiental. Por outro lado, ao mesmo tempo que a Covid-19 trouxe prejuízos às empresas, Boiral et al. (2021) argumentam que as atividades organizacionais, tais como a produção e distribuição dos produtos e serviços, de certo modo, contribuíram para a disseminação do vírus. Em virtude dessa intrincada relação de fatores, se mostra inevitável a responsabilidade das empresas no desenvolvimento de ações que visem à prevenção e atenuação dos efeitos da pandemia (Boiral et al., 2021).

Foram examinados 797 relatórios de administração publicados por 410 companhias abertas com ações negociadas na Bolsa de Valores do Brasil nos anos base de 2020 e 2021. Os documentos foram analisados mediante à técnica de análise de conteúdo. Nesta pesquisa, utilizou-se como unidade de registro as palavras “coronavírus”, “covid” e “pandemia”, haja vista terem sido os termos mais empregados pelas empresas nos relatórios de administração para se referir à pandemia de Covid-19.

Os resultados indicaram que as principais ações desenvolvidas no enfrentamento à Covid-19 envolveram doações de recursos financeiros, implementação de protocolos de biossegurança, alterações na jornada de trabalho dos empregados e flexibilização de condições de pagamento aos clientes. Evidenciou-se ainda que a pandemia exerceu impactos significativos nas finanças corporativas, tais como aumento das dívidas e redução de índices de lucratividade.

A análise de conteúdo conduzida permitiu a identificação de cinco categorias fundamentais, por meio das quais o conteúdo textual acerca da crise sanitária foi classificado, a saber: econômico-financeira, saúde, empregados, clientes e social. Do conteúdo classificado na categoria econômico-financeira, observou-se que a pandemia de Covid-19 implicou em aumento de dívidas e despesas diversas, bem como na redução de receitas e índices de lucratividade.

Boiral, O., Brotherton, M. C., Rivaud, L., & Guillaumie, L. (2021). Organizations’ Management of the COVID-19 Pandemic: A Scoping Review of Business Articles. Sustainability, 13(7), 3993. Costa, A. S. M., Paiva, E. L., Gomes, M. V. P., & Brei, V. A. (2020). Impactos da Covid-19 nas Organizações. Revista de Administração de Empresas, 60(6), 385-387. Gu, X., Ying, S., Zhang, W., & Tao, Y. (2020). How do firms respond to COVID-19? First evidence from Suzhou, China. Emerging Markets Finance and Trade, 56(10), 2181-2197.